Fragen vor der Bestellung
Schreiben Sie uns über WhatsApp oder per E-Mail, oder rufen Sie während der Geschäftszeiten an – zu Modell, Höhe, Preisen, Zahlung oder Lieferung. In der Regel antworten wir innerhalb von 4 Arbeitsstunden.
Ihr Zaun:
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Bei Änderungen an der Bestellung und bei Fragen zu Liefertermin, Rechnungen oder Garantiekarten schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an.
Die Länge des Zauns, die gewünschte Höhe und den Ort; falls vorhanden – eine Skizze oder ein Foto des Grundstücks. Wenn Sie nicht wissen, welches Fundament Sie brauchen, wählen Sie im Formular „bitte beraten Sie mich“.

Wählen Sie zuerst die Farbe: Premium (weiß) oder Standard (grau). Danach das Modell der Zaunplatten. Zuletzt geben Sie die Höhe an (150/180/210 cm; bei Stacked Stone – 150/200, bei Douglas und Cedar – 160/200) sowie die Gesamtlänge Ihres Zauns.
Füllen Sie das Formular aus oder schreiben Sie uns direkt per WhatsApp / E-Mail. Ihre Bestellung übernimmt ein Verkaufsberater von uns. Wir prüfen mit Ihnen, wie viele Seiten der Zaun hat und ob Höhe und Länge stimmen, und senden Ihnen dann ein Angebot für die Elemente und den Transport, mit dem Liefertermin. Montage – wenn Sie möchten: Nachdem Sie dieses Angebot bestätigt haben, erhalten Sie dafür ein separates Angebot, abhängig von Gelände, Länge, Höhe und Fundamenten.
Sobald das Angebot für den Zaun feststeht, erhalten Sie einen Vertrag und eine Rechnung. Die Produktion startet mit einer Anzahlung von mindestens 20 % der Gesamtsumme. Sobald die Elemente fertig sind, rufen wir Sie an, um Tag und Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren. Der Restbetrag wird vor jeder Lieferung bezahlt – der Wert der jeweiligen Lieferung abzüglich des anteiligen Teils der Anzahlung; bei einer einzigen Lieferung – der gesamte Restbetrag auf einmal, bevor der Zaun das Werk verlässt.
Mit dem Zaun erhalten Sie eine Garantiekarte über 15 Jahre und eine Konformitätsbescheinigung.
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