Allgemeine Bestell- und Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026

Diese allgemeinen Bedingungen regeln die Bestellung und den Verkauf von Fertigteil-Betonzäunen und Metalltoren über die Website konkretline.bg (und konkret.bg). Mit dem Absenden einer Bestellung oder Anfrage – über das Formular, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon – akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

1. Verkäufer

KONKRET LINE S.R.L. – Hersteller von Fertigteil-Betonzäunen seit 2011, mit Sitz und Werk in Str. Bradului Nr. 2, Măgurele, Kreis Ilfov, Rumänien, eingetragen im rumänischen Handelsregister (ONRC) unter Nr. J23/1888/2011, UID-Nr. RO28874302 (in VIES prüfen). Kontakt: office@konkretline.ro, Telefon / WhatsApp +40 723 613 599, Montag – Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr.

2. So bestellen Sie

1. Auf der Seite des Modells wählen Sie Höhe, Farbe und Länge und klicken auf „Bestellen“ – oder Sie schreiben uns per WhatsApp / E-Mail oder rufen an. Der auf der Website angezeigte Betrag ist ein Richtwert nur für die Elemente (Platten und Steher), exkl. USt.

2. Sie erhalten eine Bestätigung mit der Bestellnummer und – in der Regel innerhalb von 4 Arbeitsstunden – ein Angebot für die Elemente und den Transport an Ihre Adresse, mit der Frist für Produktion und Lieferung.

3. Sie bestätigen das Angebot schriftlich oder telefonisch. Wenn Sie eine Montage wünschen, erhalten Sie danach ein separates Montageangebot – abhängig von Gelände, Länge und Höhe des Zauns und der Art der Fundamente.

4. Sobald Sie das vollständige Bild haben, erhalten Sie Vertrag und Rechnung. Die Produktion beginnt nach Zahlung der Anzahlung.

Die Bestellung über die Website ist eine Kaufanfrage. Eine Zahlungsverpflichtung entsteht mit der Bestätigung des Angebots (dem Vertragsabschluss), nicht mit dem Klick auf die Schaltfläche „Bestellen“.

3. Preise und USt.

Alle Preise auf der Website sind in Euro, exkl. USt., und beziehen sich auf die Elemente des Zauns – Platten und Steher. Die USt. wird je nach Lieferregelung und Status des Käufers berechnet; für Privatpersonen wird die USt. zusätzlich berechnet. Der Transport wird im Angebot ausgewiesen, die Montage bieten wir auf Wunsch separat an. Für die Bestellung gelten die Preise aus dem Angebot zum Zeitpunkt seiner Bestätigung.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf Grundlage einer ausgestellten Rechnung. Die Produktion beginnt mit einer Anzahlung von mindestens 20 % des Gesamtbetrags. Der Restbetrag wird vor jeder Lieferung bezahlt – der Wert der jeweiligen Lieferung, abzüglich des anteiligen Teils der geleisteten Anzahlung. Bei einer einzigen Lieferung wird der gesamte Restbetrag auf einmal bezahlt, bevor der Zaun das Werk verlässt.

5. Transport und Lieferung

Wir organisieren den Transport an jeden Ort in Österreich mit eigenem Transport. Transportpreis sowie Produktions- und Lieferfrist sind Teil des Angebots. Sobald die Elemente fertig sind, melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren Tag und Uhrzeit der Lieferung. Details: Lieferung.

6. Montage

Die Montage ist im Angebot für Elemente und Transport nicht enthalten und wird auf Wunsch separat angeboten, nachdem Sie das Angebot für den Zaun bestätigt haben. Metalltore fertigen und liefern wir derzeit nur in Bulgarien, nach den Maßen Ihrer Einfahrt, ohne Montage – wir arbeiten an einer Lösung für die Montage vor Ort.

7. Garantie

Die Garantie beträgt 15 Jahre für alle Zäune – auch beim Industrieangebot – und läuft ab dem Abschluss der Montage. Sie erhalten eine Garantiekarte und eine Konformitätsbescheinigung. Die Garantie gilt, sofern der Zaun nicht mit ungeeigneten Materialien behandelt wird – etwa mit Öl oder Zement in den Fugen zwischen den Zaunplatten.

8. Rücktritt, Rückgabe und Reklamationen

Die Elemente werden nach Bestätigung der Bestellung produziert – nach dem von Ihnen gewählten Modell, Farbe, Höhe und Menge. Die Bedingungen für Rücktritt und Reklamationen sind in der Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie beschrieben.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Wir bemühen uns, jede Frage einvernehmlich zu klären — schreiben Sie uns an office@konkretline.ro. Verbraucher in Österreich können sich auch an die zuständige Verbraucherschutzstelle oder an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden. Diese Bedingungen schränken die Rechte nicht ein, die Verbrauchern nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und nach den zwingenden Bestimmungen des österreichischen Rechts zustehen.

10. Personenbezogene Daten

Die Daten aus dem Formular werden für die Erstellung des Angebots und für die Kontaktaufnahme mit Ihnen dazu verwendet — siehe Datenschutzerklärung.

11. Urheberrecht

Der Inhalt der Website — Texte, Fotos, 3D-Visualisierungen der Modelle, Zeichnungen, Logos und das Design der Seiten — ist Eigentum der Konkret Line S.R.L. und durch das österreichische Urheberrechtsgesetz (UrhG) sowie durch rumänisches und europäisches Recht geschützt. Eine Nutzung über die persönliche Ansicht hinaus — Kopieren, Veröffentlichen auf einer anderen Website oder in sozialen Netzwerken, Aufnahme in Kataloge, Angebote oder Werbung — ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung zulässig. Bei festgestelltem Kopieren verlangen wir die Entfernung beim Hosting-Anbieter, bei Google und bei der jeweiligen Plattform.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für jede Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.